【管理制度】桑拿洗浴行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理資料集錦（管理規(guī)范和崗位職責(zé)、工作規(guī)范和紀(jì)律要求、衛(wèi)生規(guī)范及服務(wù)注意事項(xiàng)）-維尼斯酒店管理公司內(nèi)部資料
本文檔由 如影 分享于2011-03-22 10:44
熟悉洗浴管理過(guò)程的重要環(huán)節(jié)及各環(huán)節(jié)的管理實(shí)施程序，各部門劃分及管理層的職責(zé)范圍、工作規(guī)程、任職要求；涵蓋了洗浴所有崗位的崗位職責(zé)、工作規(guī)范、紀(jì)律要求、衛(wèi)生規(guī)范和要求以及服務(wù)注意事項(xiàng)等內(nèi)容。提供洗浴企業(yè)管理的人事管理規(guī)定，人才招聘和培訓(xùn)清楚、條理的操作流程，每個(gè)操作環(huán)節(jié)所需的文件、規(guī)范、制度等都能立等可用。闡述了洗浴管理控制操作程序，包括：服務(wù)的策劃程序和控制程序、服務(wù)環(huán)境控制程序、浴客信息反饋控..